10.12.2010
Кран с гарантией на гарантию!
Кран с гарантией на гарантию!
Компания Русбизнесавто совместно с заводами TCM и Luna пошли на беспрецендетный шаг в формировании гарантийной политики для российских потребителей. На основании новой гарантийной программы компания Русбизнесавто обязуется оплатить аренду крана на случай поломки.
Кран с гарантией на гарантию!
Компания Русбизнесавто совместно с заводами TCM и Luna пошли на беспрецендетный шаг в формировании гарантийной политики для российских потребителей. На основании новой гарантийной программы компания Русбизнесавто обязуется оплатить аренду крана на случай поломки.
В связи с неожиданно совпавшими прогнозами маркетологов заводов TCM и Luna, связанными с большим ростом емкости российского рынка по потреблению большегрузных кранов, заводами была разработана специальная программа по денежному обеспечению гарантийных обязательств для потребителей.
Чтобы захватить низкий старт растущего рынка, оба производителя вышли с предложением к конечному потребителю кранов. Связующим звеном между производителем и потребителем данной программы стал официальный дистрибьютор в России - компания Русбизнесавто. Теперь, в случае поломки крана, компания Русбизнесавто компенсирует конечному потребителю издержки по аренде крана на период устранения неисправности при гарантийном случае. Данная программа вступает в действие с декабря 2010 года только на территории Российской Федерации.
Представленная программа реализуется следующим образом: потребитель приобретает автокран марки TCM или Luna, заключив договор поставки с компанией Русбизнесавто. По договору денежного обеспечения гарантийных обязательств Русбизнесавто делает взнос на расчетный счет потребителя, который возвращается только по окончанию гарантийного срока за вычетом издержек при возможной аренде.
В случае поломки крана, потребитель письменно уведомляет дистрибьютора, и без согласования с Русбизнесавто арендует кран на период устранения дефекта. Если по результатам оценки независимой экспертизы, дефект признается не гарантийным, то сумма аренды возвращается компании Русбизнесавто. На сегодняшний день условная денежная единица данного договора приравнена к евро по курсу ЦБ РФ. Также ведутся переговоры по переводу договора в рубли.
По прогнозам маркетологов заводов TCM и Luna, данная программа увеличит объем продаж большегрузных кранов в России более чем в три раза.
Смелое решение в создании совместной программы официального дистрибьютора, компании Русбизнесавто, испанской компании Luna Equipos Industriales и крупнейшего итальянского производителя ТСМ подтверждает надежность автотехники представленных марок и высокий уровень ответственности компании Русбизнесавто перед своими клиентами.
В ассортименте компании Русбизнесавто представлены краны TCM грузоподъемностью от 50 до 200 тонн, а также модели кранов Luna, грузоподъемностью от 40 до 90 тонн. Организацию сервисного обслуживания кранов и поставку в Россию запасных частей осуществляет компания Русбизнесавто - ремонт и техническое обслуживание проводятся в собственной сети СТО. Все автокраны, поставляемые в Россию, адаптированы для эксплуатации в нашей стране.